Ihre Aufgaben
Als Mitarbeiter im Onlineshop (m/w/d) wickeln Sie das Tagesgeschäft ab. So übernehmen Sie die Auftrags- und Bestellbearbeitung, sowie die professionelle Abarbeitung von Reklamationen und Retouren. Die Pflege der Produktdarstellung in unserem Onlineshop, die Überprüfung und Optimierung der Produktdatenqualität, das Verfassen von verkaufsförderlichen und werblichen Texten bis hin zur Gestaltung von grafischem Content gehören zu Ihren kreativen Aufgaben mit individuell gestalterischem Spielraum.
Kundenorientierung
Ein freundlicher Kundenkontakt über Telefon, Mail, persönlich oder über soziale Medien ist uns in Bezug auf unsere hohe Reputation und ausgeprägte Dienstleistungsbereitschaft besonders wichtig. Mehr als 3000 positive Bewertungen in unserem Onlineshop zeigen, dass der Bereich Kundenservice für unsere Firmenstrategie von besonderem Stellenwert ist. Eine kompetente und professionell ganzheitliche Beratung unserer (E-Commerce-)Kunden sollte von Ihnen nach umfänglicher Einarbeitungszeit mit Priorität bedient werden.
- Einen langfristigen und sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Familienunternehmen mit Wachstumsperspektive
- Ein harmonisches Arbeitsumfeld in kleinem Team
- Flache Hierarchien und schnelle Kommunikationswege
- Flexible Arbeitszeiten mit einer Kernarbeitszeit
- Gute Einarbeitung in Ihre neue Tätigkeit
- Moderne Arbeitsmittel
- Angemessene Entlohnung
- Leistungsabhängige Bonuszahlungen
- VWL-Leistungen, betriebliche Altersvorsorge und mehr
- Preisnachlässe auf Produkte unseres Unternehmens
Im besten Fall haben Sie eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung in vergleichbarer Position. Idealerweise haben Sie sogar schon Erfahrungen im Umgang mit Shopsystemen, mit Verkaufskanälen wie Amazon oder Ebay und eine Affinität im Bereich E-Commerce. Soziale Medien wie Facebook oder Instagram sind für Sie sicher kein Neuland.
- Sie verfügen über gute PC-Kenntnisse und haben Interesse Sich in weitere IT-Anwendungen schnell einzuarbeiten. Sie verfügen über eine gewissenhafte, strukturierte, analytische und selbstständige proaktive Arbeitsweise mit hohem Engagement und Lernbereitschaft. Sie sind motiviert, dienstleistungsorientiert, haben Spaß am Kundenkontakt und packen gerne mit an.
- Sie verfügen über eine gewissenhafte, strukturierte, analytische und selbstständige proaktive Arbeitsweise mit hohem Engagement und Lernbereitschaft.
- Sie sind motiviert, dienstleistungsorientiert, haben Spaß am Kundenkontakt und packen gerne mit an.
Bewerben Sie sich bitte mit aussagefähigen Unterlagen direkt an:
Autohaus Prange GmbH
Geschäftsleitung
Osnabrücker Straße 57
49176 Hilter
E-Mail:bewerbung@prange.de
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